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华为高层爆手机故障率低过iPhone 网友反应出乎意料

2023-04-10 10:45 已有人浏览 作者

华为常务董事余承东日前在中国电动汽车百人会论坛上说,iPhone故障率华为好多倍,他认为之所以有这种改变,是因为品牌靠精益以及质素管理提升了手机质量,一席话引发网友热议,不少人纷纷吐槽,更有人抱怨维修华为手机的悲惨经验。

余承东日前表示,自己最初接手品牌业务时,华为手机故障率比苹果高出好多倍,但现在情况反过来了,iPhone故障率比华为手机更高,「他们坏多支手机时,我们只是坏掉1支。」

微博网友纷纷表示,「是卖得少所以维修少吗?」、「不生产连故障都没有了」、「今年和去年,一个全球出货量那么多,一个几乎没出多少,比例上好多倍就成立了」、「华为最大的故障就是余承东」。

更有网友分享维修华为手机的悲惨经验,直指华为拒绝维修的机率蛮高的,他买了将近2千人民币(折合约台币9000元)的碎屏(屏幕)险,维修人员竟拒绝更换,「这辈子不会再买华为了,「苹果从来没有遇到过这种情况,售后100 分。」

华为受美国制裁影响,无法制造5G手机,只能推4G手机。Counterpoint报告显示,中国手机市场前三名的公司为Vivo、苹果及OPPO,市占率分别为19.2%、18%及17.5%。华为去年手机市占率则为9.5%。

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