有网友贴文指华硕发布的测试版BIOS可能造成中央处理器(CPU)和主板烧毁。华硕已在官网发布公告表示,遵照AMD最新的规范提供最新版BIOS,不论是正式版或Beta版,华硕都会提供保固。
有网友贴文指出,华硕发布一个测试版BIOS(基本输入/输出系统),可能会对CPU和主板造成故障,使消费者面临硬件损坏,甚至有知名网红为此宣称要和华硕划清界线,以后不再代言华硕产品,也不接受华硕任何的赞助。
华硕公告指出,针对近日BIOS更新是否影响华硕AM5主板保固范围一事,华硕强调,使用官网的Beta版或经完全验证的正式版BIOS来更新,皆受华硕保固保障。
华硕AM5主板的保固范围涵盖所有AMD EXPO、Intel XMP、DOCP内存设定,近期所有BIOS更新皆遵循AMD Ryzen 7000系列处理器的最新电压规范。
华硕重申对于AMD AM5平台产品的支持与对客户的承诺,若有任何关于华硕AM5主板的问题,都可以找当地的华硕客服询问。